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實行對象:
義烏購商鋪信用指的是義烏購商鋪經營主體的信用,該體系實施的對象為義烏購所有實名認證商鋪,徵信範圍包括經營主體線上和線下的經營活動。
劃分標準:
義烏購商鋪信用等級採用五星級制標準,所有商鋪初始信用等級默認為三星級(3000分)。
等級 狀態 分數 顯示
一星級 1-999分
二星級 1000-2999分
三星級 3000-5999分
四星級 6000-9999分
五星級 優秀 10000分以上
評分規則:

1. 在線交易後,採購商差評時,商鋪不加分也不扣分。非差評時,信用分數加分值與訂單交易額關聯,具體為:交易金額0-200元0.1分,交易金額200-400元0.2分,以此類推,交易金額9800-10000元5分,交易金額19800-20000元及以上10分。發現作弊,取消前7天所有交易加分,信用分數排名在99.9%以上的商鋪,每日加分上限11分,排名每低0.1%,每日加分上限加1分,信用分數排名在98%(包含98%)以下的商鋪,每日加分上限30分 ;

2. 商鋪線上線下正常經營,每月自動加100分;

3. 發生商業糾紛時,按照市場誠信保障體系聯動響應機制進行處置,若判定責任方為商鋪,處以50-200分/次的信用分數扣分處罰,如:沒有按期發貨扣除50-200分/次,所發商品質量有嚴重問題或所發商品貨不對板,扣除50-200分/次;若商鋪進行非法經營活動引起糾紛,嚴重影響市場形象的行為,處以600-1200分/次的信用分數扣分處罰;

4. 網上商鋪基礎信息(電話、QQ、聯繫人信息、3D實景、商鋪名稱、地址/商位號)失實,扣除100分/次,每月只扣一次;

5. 網上商品信息嚴重失實,如網上價格遠低於或遠高於實際成交價、實際商品不存在 等,扣除50分/次,每月只扣1次;

6. 經職能部門和市場公司認定的違法、違規行為,按照國際商貿城誠信文明經營積分管理規定進行處罰;

7. 信用等級分數將與市場誠信文明積分相掛鈎,兩者同步扣分,市場誠信文明積分1分摺合義烏購信用分數100分,任何一方扣分之後,另一方在摺合分數後也做相應扣分處理;

8. 義烏購商鋪信用等級積分跟隨經營主體賬號,當經營主體商鋪位置變更時,經營主體賬號不變;

9. 從2014年1月1日起,在義烏購中英文站平台進行增值業務廣告推廣(如:集運公司品牌導購、分類排名、關鍵字等)可加信用分數。100元加1分,以此類推,每月上限100分(從2014年12月9日起,取消每月上限100分限制)。

10. 以上規則未來將根據實際情況予以適當調整,一切以義烏購網站發佈的規則為準。

獎勵機制:

1. “商鋪信用等級”是義烏購年度十大經營户及優秀經營户評選的重要指標之一;

2. “商鋪信用等級”是義烏購商鋪商品分類及關鍵詞搜索排序的重要參數之一;

3. “商鋪信用等級”是市場經營户申請貸款等業務的信用指標之一,等級高的商鋪可獲得更多金額、更低利率的無抵押無擔保貸款支持;

4. 信用等級高的商鋪,可以享受市場廣告位、車位及其他市場相關配套資源的優惠或免費支持。